我们具体做什么?
先明确分工,再开始协作
在进入具体流程前,我们先把分工讲清楚。这样既能建立信任,也能让后续每一步都更容易理解。
我们负责
病历整理、医院路径规划、预约协调、京沪行程安排、到院陪同,以及所有非临床协调实务。
医院负责
所有临床诊断、医疗决策、手术与处方开具、住院与检查安排,以及医院直接收取的全部医疗费用。
诊前:医院路径匹配
医院路径复杂,患者往往难以判断公立医院特需 / 国际部、高端私立或特色专科机构哪一种更适合自己。根据你的资料、时间和预算,帮你筛选适合的医院路径。
- 初步需求登记与协调
- 医院背景与科室优势信息提供
- 医生对接与预约协助
交付结果:形成更清晰的医院路径备选清单和下一步实务建议。
诊前:京沪行程安排
异地就医往往受预约时间、住院节奏和家属陪同安排影响。我们帮你把来沪时间、住宿位置和到院顺序理清楚,让准备工作更清晰。
- 北京或上海时间规划
- 住院与门诊节奏确认
- 住宿位置建议
交付结果:更明确的来北京或上海安排清单与下一步时间表。
诊前:资料整理与注意事项
信息混乱会让就医流程更复杂。我们帮你整理病历重点、检查结果和书面材料,也协助理解医院流程和注意事项。
- 病历重点整理
- 异地就医备案协助
- 注意事项提醒协助
- 复诊资料持续整理
交付结果:让就医前中后的关键信息更清楚、更少遗漏。
诊中:代问诊(远程初诊协调)
无需提前来北京或上海,先通过远程方式完成北京或上海三甲医院的初诊评估。获取各院专家的诊疗意见后,再选择最合适的医院和医生进行现场复诊——一次来北京或上海即可完成决策与治疗衔接,避免因信息不足反复奔波。
- 异地病历远程提交与整理
- 一家或多家医院初诊预约与时间协调
- 代问诊安排与材料传递
- 各院诊疗意见汇总与对比分析
- 综合建议与现场复诊无缝衔接
交付结果:来北京或上海前即完成初诊评估与多院比较,带着明确判断来北京或上海复诊。
诊中:陪诊(就诊全程陪同)
从踏入医院开始,专人全程陪同,协助处理引导、签到、缴费、取药、检查排队等实务环节,让您和家属能专注于看病本身。
- 到院接待与诊前引导
- 签到、缴费、取药全流程协助
- 问诊陪同
- 检查预约、排队跟进与报告协助
交付结果:患者当天顺利、省心地完成全部就诊流程,减少因环境陌生带来的焦虑与时间损耗。
诊后:代办服务
就诊后有些事项不需要您亲自到场——我们可以代为处理配药、取报告、调取病理和影像资料,或协调改约,减少不必要的往返和等待时间。
- 配药代办
- 报告/病理/胶片代取
- 改约协调
- 其他跑腿事项(经双方确认后处理)
交付结果:就诊后无需为取药、拿报告或改约反复跑医院,节省时间和精力。
为什么患者会选择这项服务?
上海医院体系对异地患者来说信息密集、排期复杂且往返成本高。我们的价值在于把这些实际问题讲清楚、协调好。